Si tienes dudas generales sobre nuestros cursos, membresías o información de la plataforma, este es el canal adecuado.

✅ Información sobre cursos y diplomados.
✅ Asesoría sobre las membresías y beneficios.
✅ Información general sobre Holoacademia.
✅ Cambio o actualización de datos personales.

​

📍 Sitio web: www.holoacademia.com
📲 WhatsApp: 442 816 0247
📩 Correo: contacto@holoacademia.com

Si tienes problemas con el acceso a la plataforma, errores en videos o problemas técnicos, comunícate con este departamento.

✅ Problemas al iniciar sesión o recuperar contraseña.
✅ Errores en la plataforma o contenido de cursos.
✅ Problemas con videos o carga de contenido.
✅ Dudas sobre cómo navegar en la plataforma.

​

📍 Sitio web: www.holoacademia.com
📲 WhatsApp: 442 816 0247
📩 Correo: soporteholoacademia@gmail.com

Si deseas inscribirte en un diplomado, conocer promociones o resolver dudas sobre pagos y facturación, este es el canal correcto.

✅ Información sobre precios y promociones.
✅ Cómo inscribirse a un diplomado o curso.
✅ Métodos de pago y opciones de financiamiento.
✅ Facturación y comprobantes de pago.

​

📍 Sitio web: www.holoacademia.com
📲 WhatsApp: 442 271 1900

Si ya finalizaste un diplomado y deseas obtener tu certificación oficial avalada por la SEP, aquí encontrarás los pasos a seguir.

​

📌 Pasos para solicitar tu certificación:

1️⃣ Verifica que hayas concluido al 100% tu diplomado y no tengas adeudos.

2️⃣ Reúne los documentos requeridos en PDF:

• Acta de nacimiento

• CURP

• Identificación oficial (INE/Pasaporte)

• Certificado emitido por Holoacademia (lo descargas desde tu perfil).

• Comprobante de pago de $2,500 MXN.

​

3️⃣ Envía un correo a: holoacademia@gmail.com con tu nombre completo y diplomado a certificar.
4️⃣ Tiempo de trámite: Todos los documentos que se reciben durante el mes se envían a certificación el último día del mes. A partir de esa fecha, el trámite tarda entre 30 y 45 días hábiles en completarse.

Forma parte de nuestra comunidad y recibe novedades, contenido exclusivo y promociones especiales.

📢 ¿Qué puedes encontrar en nuestras redes?
🔹 Eventos en vivo y clases gratuitas.
🔹 Novedades sobre cursos y diplomados.
🔹 Testimonios de alumnos y experiencias de aprendizaje.
🔹 Contenido exclusivo sobre crecimiento personal y bienestar.

📲 Síguenos y únete a nuestra comunidad:

 

🔹 Facebook: https://www.facebook.com/HoloAc4demia
🔹 Instagram: http://youtube.com/@holoacademia
🔹 YouTube: https://www.instagram.com/holoacademia/

🔹 TikTok: https://www.tiktok.com/@holoacademia

​

Si después de revisar esta información sigues teniendo dudas, envíanos un mensaje y nuestro equipo de soporte te responderá lo antes posible.

📩 Correo general: holoacademia@gmail.com
📲 WhatsApp: 442 271 1900
🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora CDMX).

 

⚠️ Recuerda:

• Fuera de horario, un bot responderá tus mensajes.

• Si el bot no resuelve tu duda, un asesor te atenderá en el horario laboral.

• No recibimos llamadas telefónicas, solo atendemos por WhatsApp y correo electrónico.

💙 Gracias por ser parte de Holoacademia. Estamos aquí para ayudarte. 💙

Si es tu primera vez en Holoacademia, te recomendamos revisar nuestros tutoriales en video.

✅ Cómo registrarte e iniciar sesión correctamente.
✅ Cómo acceder a tus cursos y diplomados.
✅ Uso de Holovisión y beneficios de membresía.
✅ Cómo presentar exámenes y actividades.
✅ Proceso de certificación y trámites.